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广州宇雷钟表有限公司
地址:广州市白云区江高镇神山工业园雄郭路8号
淘宝客服
2-5千/月
  • 学历要求: 不限
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2018-10-21
  • 招聘人数: 若干
  • 招聘对象: 应届毕业生
  • 工作地区: 广东-广州市
  • 年龄要求: 不限
工作岗位:淘宝客服

客服岗位职责:

1.熟悉产品,了解产品相关信息。对产品的特征、功能、注意事项等做到了如指掌,便于解答客户提出的各种关于产品的信息;

2.做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品,并向外推广我们的店铺,推销我们的产品以及服务,让更多顾客知道我们,扩大影响力;

3.作好每一天的工作记录,记录每一天的问题,以及自己是如何解决的。在以后的工作中,不断改进自己工作的方式方法,另一方面在不断的练习中,提高自己的业务能力;

4.处理售前,售中,售后退换货、退款等问题;

5.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;

6.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题。

职位类别: 促销员/导购

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    本岗位工作地点:杭州余杭区良睦路1399号梦想小镇(淘宝城附近) 待遇:转正后底薪3500+提成 公司提供住宿补贴,要求住公司宿舍,或自己在附近租房 岗位职责: 1、负责在线与客户沟通,及时回复QQ..
  • 淘宝客服
    浙江-温州市-龙湾区 | 1-3 年 | 学历不限
    瓯明
    2.5-3千/月
    申请职位
    具备处理问题,安排进展 跟进进程,沟通及疑难问题服务的意识跟能力 最大限度的提高客户满意度,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决 联系电话: 张小姐 0577-86858266
  • 公司规模:100 - 499人
  • 公司性质:外商独资
  • 所属行业:生产厂家
  • 所在地区:广东-广州市-白云区
  • 公司主页:http://uwatches.com.tw
联系方式
  • 联系人:肖梦益
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